Popis volného pracovního místa
Pracovní pozice:
Zákaznická podpora - Fakturace
Místo práce:
Ostrava (Ostrava-město)
Směnnost:
jedna směna
Nástup dne:
01.05.2026
Mzda:
28 000
až 35 000 Kč
Požadované vzdělání:
Minimálně USV
Text nabídky:
Kontakt telefonicky Po-Pá 9-15 hod., e-mailem.
Co u nás budeš mít pod palcem?
- Péči o objednávky: Přebírání e-mailových a telefonických objednávek a jejich "ruční ladění", když automatika nestačí.
- Fakturační kouzla: Zpracování zálohovek, opravy údajů, řešení plateb přes HomeCredit i zahraniční platby.
- Zákaznický servis: Komunikace se zákazníky, když se něco zadrhne (např. zboží není skladem), a pomoc s dotazy na lince.
- Týmovou souhru: Úzkou spolupráci se skladem, nákupčími, reklamacemi i účtárnou.
Proč jít právě k nám?
- Práce s moderními nástroji: Používáme Freelo pro organizaci práce a neustále inovujeme.
- Jsme tým, ne korporát: Budeš mít podporu Dany (Manažerky zákaznické podpory) a skvělých kolegů.