Popis volného pracovního místa
Pracovní pozice:
Helpdesk konzultant/ka
Místo práce:
Ostrava (Ostrava-město)
Směnnost:
jedna směna
Nástup dne:
01.06.2025
Mzda:
35 000
Kč
Požadované vzdělání:
Minimálně USV
Text nabídky:
Kontakt e-mailem.
SECTRON s.r.o., česká společnost působící v oblasti bezdrátových technologií pro průmyslové použití, přijme zaměstnance na hlavní pracovní poměr na pozici Helpdesk konzultant.
Pracovní náplň:
-Telefonický a emailový technický support zákazníků při výběru a konfiguraci bezdrátových modemů, routerů a příslušenství
-Testování nových produktů, technická analýza reklamací
-Spolupráce s obchodním, výrobním a produktovým oddělením
-Pozice vhodná pro studenty posledních ročníků technických VŠ a absolventy
Požadujeme:
-SŠ vzdělání IT nebo elektrotechnického charakteru
-Angličtina na úrovni B1 nebo vyšší
-Povědomí o bezdrátových technologiích a cloudových službách
-Práce na PC na úrovni pokročilého uživatele
-Zákaznickou orientaci, tah na branku, orientaci na výkon
-Spolehlivost, vysoké pracovní nasazení, aktivní přístup k práci
-Nekonfliktní vystupování a kultivovaný projev
-Ochotu a potenciál pro učení se nových věcí
Výhodou:
-VŠ vzdělání elektrotechnického charakteru
-Praktické zkušenosti v oblasti poskytování supportu nebo bezdrátových technologiích
-Aktivní znalost dalších světových jazyků
Nabízíme:
-Odpovědnou práci v dynamickém kolektivu stabilní firmy
-Motivační odměňování
-Flexibilní pracovní dobu
-Možnost dalšího vzdělávání, osobního rozvoje a kariérního růstu
-Školení komunikačních dovedností a odborných znalostí
-Firemní jazykové kurzy